La Hiérarchie (ou Pyramide) des Besoins de Maslow est constituée de cinq niveaux principaux :
- les besoins physiologiques
- les besoins de sécurité
- les besoins d’appartenance
- les besoins d’estime
- les besoins d’auto-accomplissement.
Selon Maslow, nous recherchons d’abord à satisfaire chaque besoin d’un niveau donné avant de penser aux besoins situés au niveau immédiatement supérieur de la pyramide [1].
Les besoins physiologiques
Les besoins physiologiques sont des besoins directement liés à la survie de l’individu ou de l’espèce. Ce sont typiquement des besoins concrets : manger, boire, se vêtir, se reproduire, dormir…
Les besoins de sécurité
Les besoins de sécurité proviennent de l’aspiration de chacun d’entre nous à être protégé physiquement et moralement.
Ce sont des besoins complexes dans la mesure où ils recouvrent une part objective – notre sécurité et celle de notre famille – et une part subjective liée à nos craintes, nos peurs et nos anticipations qu’elles soient rationnelles ou non :
- sécurité d’un abri (logement, maison)
- sécurité des revenus et des ressources
- sécurité physique contre la violence, délinquance, agressions…
- sécurité morale et psychologique
- sécurité et stabilité familiale ou, du moins, affective
- sécurité médicale/sociale et de santé
- …
Les besoins d’appartenance
Les besoins d’appartenance correspondant à aux besoins d’amour et de relation des personnes :
- besoin d’aimer et d’être aimé (affection)
- avoir des relations intimes avec un conjoint (former un couple)
- avoir des amis
- faire partie intégrante d’un groupe cohésif
- se sentir accepté
- ne pas se sentir seul ou rejeté
Les besoins d’estime
Les besoins d’estime correspondent aux besoins d’estime et de respect de soi et de confiance en soi. Ils correspondent aussi aux besoins de reconnaissance par les autres ou par un groupe.
Les besoins d’auto-accomplissement
Les besoins d’auto-accomplissement correspondent aux besoins de se réaliser, d’exploiter et de mettre en valeur son potentiel personnel dans tous les domaines de la vie – et plus généralement, pour une personne, de faire quelque chose de sa vie.